Política de envío
Cobertura de venta y políticas de envíos
1.1 por medio de paquetería dentro de la República Mexicana
Los precios publicados en nuestra tienda en línea, “no” incluyen el costo de envío, sea nacional o
internacional
El cliente se compromete a proporcionar una dirección valida y localizable, en caso de proporcionar una
dirección incorrecta o que no sea localizable por la mensajería, será cubierto cualquier costo adicional
por el mismo cliente.
1. Nuestros productos serán entregados en las localidades que tenga cobertura la o las empresas de
paquetería con las que se tenga convenio. El tiempo de entrega dependerá de dicha empresa en su
totalidad.
2. Se entregará en el domicilio a la persona que se encuentre, no necesariamente al destinatario
(condiciones de la paquetería, pueden constar de dos o más intentos, o resguardar ocurre sus
oficinas) De lo contrario se regresa a la empresa. Todo costo posterior al envió corre por cuenta del
cliente
3. No aceptar paquetes abiertos, dañados o incompletos y reportarlos inmediatamente a nuestras
oficinas al tel: 222 243 2038, o por correo electrónico a: ventas@proquipusa.com
Reportarlo en un lapso no mayor a 24 horas (no incluye sábados, ni domingos), de lo contrario no
procederá el cambio o devolución de su dinero por parte de la empresa.
1.2 Entregas locales
Las entregas en la zona conurbada una vez recibido su pedido y confirmado su pago, será en un lapso no
mayor a 72 horas
La zona de cobertura para entregas locales, no será mayor a 35 km de distancia a partir de nuestra
ubicación (C.P. 74160) para entregas sin costo.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega será proporcionado al concluir su pedido, por la tienda en línea
Los embarques dependerán de los tiempos de entrega del transportista
Los tiempos de entrega indicados con anterioridad pueden variar y dependerán de los transportistas.
Costos de envío
El costo de envió dependerá de la zona geográfica a entregar.
Si su pedido incluye productos que están en existencia y otros que están sobre pedido, se harán varios
envíos y se le cobrará cada uno de estos.
Para mayor información, duda o seguimiento de su pedido, estamos a su disposición en
tienda@proquipusa.com o al WhatsApp 2227094130.
Atención al cliente
Para brindarle un mejor servicio contáctenos al correo electrónico: tienda@proquipusa.com o al WhatsApp
2227094130 en nuestro horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
1.1 por medio de paquetería dentro de la República Mexicana
Los precios publicados en nuestra tienda en línea, “no” incluyen el costo de envío, sea nacional o
internacional
El cliente se compromete a proporcionar una dirección valida y localizable, en caso de proporcionar una
dirección incorrecta o que no sea localizable por la mensajería, será cubierto cualquier costo adicional
por el mismo cliente.
1. Nuestros productos serán entregados en las localidades que tenga cobertura la o las empresas de
paquetería con las que se tenga convenio. El tiempo de entrega dependerá de dicha empresa en su
totalidad.
2. Se entregará en el domicilio a la persona que se encuentre, no necesariamente al destinatario
(condiciones de la paquetería, pueden constar de dos o más intentos, o resguardar ocurre sus
oficinas) De lo contrario se regresa a la empresa. Todo costo posterior al envió corre por cuenta del
cliente
3. No aceptar paquetes abiertos, dañados o incompletos y reportarlos inmediatamente a nuestras
oficinas al tel: 222 243 2038, o por correo electrónico a: ventas@proquipusa.com
Reportarlo en un lapso no mayor a 24 horas (no incluye sábados, ni domingos), de lo contrario no
procederá el cambio o devolución de su dinero por parte de la empresa.
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Las entregas en la zona conurbada una vez recibido su pedido y confirmado su pago, será en un lapso no
mayor a 72 horas
La zona de cobertura para entregas locales, no será mayor a 35 km de distancia a partir de nuestra
ubicación (C.P. 74160) para entregas sin costo.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega será proporcionado al concluir su pedido, por la tienda en línea
Los embarques dependerán de los tiempos de entrega del transportista
Los tiempos de entrega indicados con anterioridad pueden variar y dependerán de los transportistas.
Costos de envío
El costo de envió dependerá de la zona geográfica a entregar.
Si su pedido incluye productos que están en existencia y otros que están sobre pedido, se harán varios
envíos y se le cobrará cada uno de estos.
Para mayor información, duda o seguimiento de su pedido, estamos a su disposición en
tienda@proquipusa.com o al WhatsApp 2227094130.
Atención al cliente
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2227094130 en nuestro horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.